อ้างอิง

ข้อมูลทางกฎหมายของ saro168

เนื้อหาในส่วนนี้ครอบคลุมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์ม — การเข้าถึงและการใช้บริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
saro168 ข้อมูลทางกฎหมายของ saro168
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บด้วยการเข้ารหัส SSL ตลอดเส้นทาง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง และไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทำให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่เข้าถึงได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตนบัญชี

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำรายการสำคัญ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยเมื่อคุณขอปิดบัญชี

การขอใช้สิทธิ์ข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตและยืนยันตัวตนเจ้าของบัญชีก่อนดำเนินการ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูลบัญชี หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ตามที่ระบุในข้อกำหนด ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนเจ้าของบัญชีเรียบร้อยแล้ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม

อีเมล

ส่งคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

ศูนย์ช่วยเหลือ

อ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้ได้ในศูนย์ช่วยเหลือบนแพลตฟอร์ม พร้อมตัวอย่างขั้นตอนที่ชัดเจน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ใน Bangkok และทั่วประเทศสอบถามมาบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ด้านข้อมูล การจัดการบัญชี และการติดต่อฝ่ายดูแล คำตอบด้านล่างอ้างอิงจากนโยบายที่เราใช้งานจริงบนแพลตฟอร์ม

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ยืนยันตัวตนเจ้าของบัญชีก่อน จากนั้นทีมงานจะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและส่งให้คุณตามขั้นตอน

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณต้องตรวจสอบข้อกำหนดในประเทศหรือจังหวัดที่อาศัยอยู่ก่อนใช้งานทุกครั้ง

ประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินและภาษีกำหนด หลังพ้นกำหนดนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบว่าไม่มียอดค้างก่อนดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเพื่อดำเนินธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกเท่านั้น

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต